AGB

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Dolphin Innovations GmbH und dem E-Shop-Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Dolphin Innovations GmbH nicht an, es sei denn, Dolphin Innovations GmbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1. Zustandekommen des Vertrages
Vor Absenden Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie im Schritt 7 Ihrer Bestellung “Bitte kontrollieren Sie Ihre Eingaben“ die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.

Wenn Sie den Dolphin Innovations Online - Bestellprozeß unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt 7 Ihrer Bestellung unter “Bitte kontrollieren Sie Ihre Eingaben“ den Button “Bestellen“ anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bei der Dolphin Innovations GmbH ab.

Die Annahme dieses Angebots (und damit der Vertragsabschluss) durch die Dolphin Innovations GmbH erfolgt in jedem Fall erst durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware.

Der Vertrag kommt somit mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.

2. Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit der Dolphin Innovations GmbH zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Anschrift:
Dolphin Innovations GmbH
Rothenbaumchaussee 5
D - 20148 Hamburg

Amtsgericht Hamburg HRB 71277
UST-ID: DE 201 642 476
Steuer Nr: 57 / 875 / 01747
Geschäftsführer: Thomas Wingerter

Etwaige Beanstandungen bitten wir zu richten an:

EMail: info@dolphin-innovations.de
Tel. +49 (0)40 412 63 98 30

3. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

EMail: info@dolphin-innovations.de
Anschrift:
Dolphin Innovations GmbH
Rothenbaumchaussee 5
20148 Hamburg

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie eine Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Alle zur Rücksendung erforderlichen Unterlagen finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung.
Bitte beachten Sie Folgendes bei der Rücksendung:
Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.

Rücksendeanschrift:
Dolphin Innovations GmbH
Rothenbaumchaussee 5
D - 20148 Hamburg

Damit wir unseren Service verbessern können, legen Sie dem Paket bitte den Rücksendeschein bei, auf dem Sie einen Rücksendegrund eintragen können. Schicken Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

4. Lieferung und Liefervorbehalt
Die Auslieferung erfolgt innerhalb Deutschlands binnen 7 Tagen der EU und der Schweiz in der Regel binnen 14 Tagen.

Lieferungen an Postfach-Adressen sind nicht möglich.

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Falls ein Lieferant von Dolphin Innovations GmbH trotz vertraglicher Verpflichtung Dolphin Innovations GmbH nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Dolphin Innovations GmbH zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der ggf. bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich schriftlich zugesagt wurde.

Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Versandkosten
Bei Dolphin Innovations GmbH zahlen Sie in der Regel bis zu einem Bestellwert von € 50,00 eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 4,95 für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere EU-Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 9,95 (inkl. 19% MwSt.). Für Lieferungen in Drittländer wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Ab einem Bestellwert von 50,00 € verzichten wir in Deutschland auf Versandkosten in Höhe von 4,95 € bzw. reduzieren sich diese um diesen Betrag bei Bestellungen aus dem Ausland.

Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt in der Regel Dolphin Innovations GmbH.

In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Dolphin Innovations GmbH.

7. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per:

* Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express Card)
* Vorkasse per Banküberweisung (bei Überweisungen innerhalb der EU geben Sie bitte die auf der Rechnung notierten Nummern für die IBAN (International Bank Account Number) und die BIC (Bank Identifier Code) unseres Kreditinstitutes an). Bei Überweisungen außerhalb Deutschlands haben Sie zusätzlich zu den Gebühren Ihres Kreditinstitutes auch unsere Bankgebühren, die durch die Auslandszahlung anfallen, zu zahlen.

Dolphin Innovations GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Zahlungsverzug
Ist der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank sowie Mahngebühren in angemessener Höhe für jede Mahnung fällig.

Des weiteren wird bei Rückbelastungen, die der Kunde zu vertreten hat, eine entsprechende Bearbeitungsgebühr erhoben.

8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Dolphin Innovations GmbH anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9. Gewährleistungsbedingungen
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Dolphin Innovations GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Dolphin Innovations GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Dolphin Innovations GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern Dolphin Innovations GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

10. Datenschutz
Wenn Sie bei uns bestellen, benötigen wir für die Auftragsabwicklung Ihre Daten. Diese Daten werden von uns vertraulich behandelt und über einen SSL-Server in höchstem Maße verschlüsselt an uns sowie an die von uns mit der Auftragsabwicklung betrauten Unternehmen übermittelt.

Personengebundene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben.

Der Kunde ist damit einverstanden, dass uns die Deutsche Post AG seine richtige Anschrift mitteilt, wenn eine Sendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte (§ 4 der Postdienst-Datenschutzverordnung).

Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten erhalten.

Auf Wunsch werden die Kundendaten gelöscht, sofern alle getätigten Bestellungen vollständig abgewickelt sind. Der Kunde sendet uns in diesem Falle eine Email mit entsprechendem Kommentar.

11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtstreitigkeiten ist Hamburg. Für den Gerichtstand gilt dies nur bei Vollkaufleuten.

13. Vertragsänderungen
Zusätze oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und werden nur dann Bestandteil des Vertrages. Ist eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.